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Como funciona
- ★ O que é e como funciona o Wellz?
- ★ Preciso pagar para acessar a plataforma Wellz?
- Como desbloquear permissões de câmera e microfone no Google Chrome (Android)?
- O que acontece se os meus créditos acabaram? Posso comprar mais?
- Encontrei um erro ou problema na plataforma ou aplicativo Wellz, o que fazer?
- O que fazer em caso de má conduta profissional de um(a) terapeuta do Wellz
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Conta e sign up
- ★ Como cancelar minha conta?
- Já existe uma conta Wellz, o que fazer?
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- Posso usar o Wellz no meu celular?
- Como criar minha conta Wellz?
- Já existe uma conta Wellz com o meu CPF, o que fazer?
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Agendamento de sessões
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Faltas e cancelamento de sessões
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Pagamentos, créditos e assinatura
- Após solicitar o cancelamento da assinatura, ainda poderei agendar sessões até o fim do ciclo pago?
- O que acontece se meu cartão não passar na data da renovação?
- É possível pagar com cartão de outra pessoa?
- Posso solicitar o reembolso de uma cobrança?
- O período de teste acabou, mas quero cancelar minha assinatura, haverá alguma cobrança?
- Como faço para cancelar o teste gratuito?
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Especialista Wellz